【 過期票券(堂數)解決辦法 】
過期票券(堂數)解決辦法有兩種方式如下:
🔺1.第一種:【購買新票券延期部分過期票券】
- 只要過期票券數量未超過新券購買量的一半,皆可免費改為有效票券(期限跟新券統一)
- ex.購買200堂可延期「最多100堂過期票券」,統一兩年期限
- ex.購買100堂可延期 「最多50堂過期票券」,統一兩年期限
- ex.購買50堂可延期「最多25堂過期票券」,統一半年期限
🔺2.第二種:【過期票券數量,乘以45元】
- 倘若只想將手邊過期票券使用完,尚無打算購買新票券,則需一堂補貼45元即可將過期轉換為有效票券 有效期限為一年
- 請注意,過期票券需全數一次補完,無法單次上課單次補
- ex.過期票券163堂 x 45元 = 需補7335元,使用期限一年
- ex.過期票券95堂 x 45元 = 需補4275元,使用期限一年
- ex.過期票券38堂 x 45元 = 需補1710元,使用期限一年
【 ⚠️辦理注意事項⚠️ 】
- 有需要處理過期票券事務皆可帶著上課電子卡直接至櫃檯辦理,若還是持早期紙本票券的學員,請將紙本票券全數帶至館內,會幫您一併轉換為電子卡
- 辦理當天若想要馬上上課,請記得提早時間前來
【 常見QA 】
│ 年/月會員 │
Q:我以前都直接把卡片放在櫃台,就去上課了,為什麼現在這麼麻煩?還要選完課才能進場
A:親愛的~我們很需要您正確進場的課程與每次上課的週期,透過大數據,我們更能精準地掌握課程的調整與大方向的需求。
A:請您不用擔心,如您攜伴一起,一樣可以使用同一張卡片,在進場時「點選2次」要上的課程就可以囉~
Q:我想跟朋友合購怎麼辦?
A:沒有問題的,其中一位當成主要購買人,再將點數請櫃檯人員辦理轉移即可。但優惠部分,會落在主要購買人之上,再自行分配唷~
Q:票券可以轉移幾張會員卡?
A:目前是沒有限制的。
但票券部分也可用來換購其他商品。例如:咖啡、小班精緻課程、講座…等其他項目。所以,不管您有幾個朋友需要跟您一起分享,200點會員可以申辦免費會員卡2張,超過2張分享則會酌收置卡費用100元唷
Q:我手上還有過期票券,該怎麼辦?
A:原舊制規定為攜帶票券,每堂/每格補價差 $45,即可進場上課 ( 若要上兩堂就補$90 ),也就是說每次上課都需攜帶現金跟過期票券。新制部分,請參考最上方過期票券解決辦法。
Q:若我的上課電子點數過期,該怎麼辦?
A:請參考最上方過期票券解決辦法。